Informazioni

Informazioni

Ti serve un'informazione sui Servizi Ambientali?

Lo Sportello fornisce informazioni sui diritti degli utenti del servizio di Servizi Idrici (acquedotto, fognatura, depurazione), del Telecalore, dei Rifiuti e sulle materie regolate dall’Autorità di settore.

Contact Center

Un team di risorse esperte risponde telefonicamente al Numero Verde 800.166.654 o per iscritto a quesiti o richieste di assistenza riguardanti: gli strumenti a disposizione dei consumatori per risolvere le controversie con il proprio gestore di Servizi Idrici, Servizi dei Rifiuti Urbani o operatore del Telecalore; la regolazione ed i diritti degli utenti, l’avanzamento di gestione delle pratiche aperte presso lo Sportello e il bonus.

Help Desk

Sei uno Sportello abilitato all’utilizzo dell’Help Desk?

Puoi rivolgerti al servizio di consulenza qualificata offerto agli Sportelli delle Associazioni dei consumatori domestici e non domestici